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Blu Home versendet seine Produkte stets in Kartonverpackungen, um die Qualität der Produkte zu gewährleisten.

Die Sendungen werden an Expresskuriere übergeben, die innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden liefern.

Versand innerhalb Italiens (GÜLTIG AB 01.2026):

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Internationaler Versand (GÜLTIG AB 01.2026):

ÖSTERREICH, BELGIEN, FRANKREICH, DEUTSCHLAND, LUXEMBURG, NIEDERLANDE, SPANIEN

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  • Bestellungen > 50,00 € | KOSTENLOS

Für Lieferungen in Länder, die nicht in der oben genannten Liste aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um Informationen zu den entsprechenden Versandkosten zu erhalten.

KUNDENSERVICE: +39 02 8089 6132 (Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr)

 

🚚 Verantwortung und Lieferung
Sobald die Ware dem Kurierdienst übergeben wurde, übernehmen wir keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen, die auf den Transportdienst zurückzuführen sind.
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.

📦 Beschädigte Pakete
Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit des Pakets zu überprüfen.
Falls das Paket sichtbar beschädigt ist, muss der Kunde:

  • die Lieferung unter Vorbehalt annehmen (z. B. „Paket beschädigt“)
  • oder die Annahme verweigern

Ohne einen solchen Vorbehalt können Reklamationen wegen Transportschäden nicht akzeptiert werden.


📍 Lagerung, Nichtzustellung und Rückerstattung der Bestellung

Bei Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder einer falschen Adresse unternimmt der Kurierdienst zwei Zustellversuche; danach kann das Paket eingelagert werden.
Etwaige Lager- oder erneute Zustellkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wird das Paket an den Absender zurückgeschickt, fallen für den erneuten Versand erneut Versandkosten an.
Im Falle einer Rückerstattung der Bestellung werden 10,00 € einbehalten, um die entstandenen Versandkosten zu decken.