Informativa sulle spedizioni

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Le spedizioni vengono affidate a corrieri espressi, che consegnano in 24/48 ore lavorative.

Spedizioni in Italia (IN VIGORE DAL 01.2026):

Spese di Spedizione con Pagamenti Anticipati (Carta di Credito, Paypal o Bonifico):
- Ordini < a € 39,00 | € 3,90
- Ordini > a € 39,00 | - GRATUITA

Spese di Spedizione con Pagamento alla Consegna (Contrassegno):
- Ordini < a € 39,00 | 5,90€
- Ordini > a € 39,00 | 1,90€

Spedizioni internazionali (IN VIGORE DAL 01.2026):

AUSTRIA, BELGIO, FRANCIA, GERMANIA, LUSSEMBURGO, PAESI BASSI, SPAGNA 

  • Ordini < a € 50,00 | 10,00 €

  • Ordini > a € 50,00 |  GRATUITA

Per le spedizioni verso Paesi non indicati nel presente elenco, si prega di contattare il Servizio Clienti al fine di ottenere informazioni sulle relative spese di spedizione.

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🚚 Responsabilità e consegna

  • Una volta affidata la merce al corriere, non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al servizio di trasporto.
  • Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali errori possono causare ritardi o costi aggiuntivi.

 

📦 Pacchi danneggiati

  • Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
  • In caso di pacco visibilmente danneggiato, è necessario:
    • accettare la consegna con riserva specifica (es. “pacco danneggiato”)
    • oppure rifiutare la consegna
  • In assenza di riserva, non sarà possibile accettare reclami per danni da trasporto.

 

📍 Giacenza , mancata consegna e rimborso ordine

  • In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato, il corriere effettuerà la riconsegna 2 volte dopo di che il pacco potrà andare in giacenza.
  • Eventuali costi di giacenza o di riconsegna saranno a carico del cliente.
  • Se il pacco viene restituito al mittente, sarà necessario sostenere nuovamente i costi di spedizione per un nuovo invio.
  • Nel caso di rimborso dell'ordine verranno trattenute €10,00 per coprire le spese di spedizione sostenute.